La ficha de empresa de Google My Business es una herramienta gratuita ofrecida por Google que permite a cualquier empresa crear una página dedicada en el motor de búsqueda y en Google Maps. Esta ficha proporciona información sobre su negocio, como su nombre, dirección, número de teléfono y horario de apertura, y le permite publicar fotos y vídeos para ofrecer imágenes atractivas a los usuarios de la web.
La ficha de empresa de Google My Business es un medio eficaz y esencial para que las empresas se promocionen y gestionen su reputación online. Tus clientes pueden interactuar contigo publicando fotos, opiniones o haciendo preguntas.
Por lo tanto,crear y gestionar una ficha de Google My Business es un paso esencial para cualquier establecimiento minorista que desee mejorar su visibilidad y comunicación locales.
¿Qué es una ficha de empresa de Google My Business?
La ficha Google My Business es un servicio desarrollado por Google que le permite, tanto si es una empresa independiente como si forma parte de una red, disponer de un escaparate en la web para mejorar su visibilidad en línea. El objetivo de Google es ofrecerle información pertinente y fiable cuando realice búsquedas, por lo que es el motor de búsqueda más utilizado en Francia.
Como profesional, crear una ficha de empresa en Google My Business es un paso esencial a la hora de abrir su punto de venta. Permite a los clientes potenciales de tus alrededores encontrarte rápidamente y acceder a la información que necesitan para llegar a tu establecimiento.
Este formulario proporciona a los internautas que realizan búsquedas locales su dirección, número de teléfono y horario de apertura, y les permite leer las opiniones de sus clientes, entre otra información.
Si introduce esta información correctamente y la actualiza con regularidad, podrá optimizar su presencia digital. Google My Business es un servicio esencial para atraer nuevos clientes de forma gratuita.
¿Cómo puedo crear una ficha de empresa en Google My Business?
- Ir al sitio web de Google My Business
- Haz clic en «Gestionar» para empezar a crear tu archivo.
- Introduzca su nombre y dirección. Si ya tiene una entrada, debería aparecer en la lista. Si no es así, haga clic en «Añadir su empresa» para continuar.
- Siga las instrucciones para rellenar los datos, como su nombre, dirección, horarios de apertura, etc.
- Seleccione una categoría. Elija la que mejor corresponda a su actividad. Este paso es vital para que su anuncio aparezca correctamente referenciado en el Google Local Pack.
- Añada fotos y vídeos para ilustrar su actividad y hacer más atractivo su anuncio: fotos de su establecimiento, sus productos o sus servicios.
- Compruebe que todos los datos son correctos y haga clic en «Enviar».
- Google le enviará un código por correo o mensaje de texto para validar su ficha de empresa. Siga las instrucciones para recibirlo y, cuando lo reciba, introduzca el código en el sitio de Google My Business.
- Una vez validada su ficha de empresa, será visible en Google y Google Maps.
Es importante actualizar periódicamente los datos de su listado para que siga siendo relevante y atractivo para los internautas.
¿Por qué crear una ficha de empresa en Google My Business?
Un escaparate para convertir a los internautas a menor coste
Una gran parte de los franceses prefiere investigar activamente en Internet para informarse sobre las empresas antes de realizar cualquier acción: salir, llamar para reservar una cita, hacer una compra, etc.
Al ser el primer punto de contacto con sus futuros clientes, que la examinarán detenidamente antes de tomar una decisión, es imprescindible hacerla lo más atractiva e informativa posible. Una ficha de empresa en Google bien mantenida y optimizada genera un importante retorno de la inversión al atraer a nuevos clientes y retener a los existentes. Este escaparate digital debe reflejar lo mejor de su empresa para maximizar su impacto y rentabilidad.
Las opiniones y comentarios que dejan sus clientes en su ficha de empresa de Google desempeñan un papel decisivo en el proceso de toma de decisiones de sus futuros clientes. Le ayudan a construir una reputación positiva y, al mismo tiempo, tranquilizan a los clientes potenciales.
Las opiniones auténticas tienen un considerable poder de persuasión para animar a sus clientes potenciales a visitarle haciendo referencia a la dirección que aparece en su ficha de Google My Business. Para maximizar este efecto, deberá recopilar opiniones periódicas de sus clientes. Estos testimonios deben reflejar su experiencia lo más fielmente posible para generar confianza en su empresa.
Una palanca para atraer nuevos clientes a través del SEO local
Para encontrar un profesional, los internautas utilizan varios tipos de búsqueda:
- Búsquedas directas : los visitantes introducen directamente el nombre o la dirección de su establecimiento.
- Búsquedas de descubrimiento : los internautas buscan una categoría de empresa, un producto o un servicio que usted ofrece.
- Búsquedas de marca : los internautas buscan su marca o una marca asociada a su establecimiento.
Un estudio destaca la importancia de las búsquedas locales:
- El 46% de las búsquedas en Google tienen como objetivo encontrar un negocio local.
- El 97% de los consumidores consulta la web cuando busca un negocio local.
- El 86% de los consumidores utiliza Google Maps para localizar un negocio.
Cuando un internauta busca un profesional en su región, generalmente se geolocaliza o indica su zona de búsqueda. Los resultados de su consulta se traducen entonces en una lista de 3 empresas cercanas, formando lo que se conoce como «Google Local Pack».
Google es el motor de búsqueda más utilizado en Francia desde hace muchos años. Así pues, la mejor estrategia para cualquier punto de venta físico es centrar sus esfuerzos en la visibilidad local. El objetivo es ser visto por los consumidores de los alrededores de su establecimiento, de ahí la importancia del SEO local.
