Na segunda-feira, Elon Musk denunciou o estado alarmante do equipamento informático do governo federal. Para o CEO da Tesla e da SpaceX, estas ferramentas estão a ter dificuldades em desempenhar funções essenciais, como auditorias e deteção de fraudes.
O Departamento para a Eficácia da Administração Pública (DGE) combate os sistemas informáticos obsoletos
A partir de janeiro próximo, Elon Musk assumirá as rédeas de uma missão delicada: reduzir as despesas desnecessárias do governo dos Estados Unidos através do Departamento de Eficiência Governamental (DOGE). No entanto, o bilionário já deixou claro que, para conseguir poupanças duradouras, será essencial um investimento inicial em infra-estruturas modernas.
Elon Musk denunciou o estado catastrófico dos sistemas informáticos federais. Segundo ele, estas tecnologias desactualizadas são incapazes de desempenhar funções básicas, como verificar a legitimidade dos pagamentos ou identificar fraudes. Resume a situação da seguinte forma:
É por isso que o governo não consegue efetuar auditorias básicas. Muitas vezes, não sabe literalmente para onde foram os seus impostos. Não faz sentido. O meu trabalho preferido na nova administração é o de consultor informático voluntário. É preciso arranjar as infra-estruturas informáticas para que o governo funcione.
Equipamento desatualizado compromete a eficiência administrativa
Um comentário de um utilizador da Internet, que se referia ironicamente aos computadores do sector público baseados no Windows 98, surpreendeu Elon Musk, que respondeu: “Infelizmente, é muito pior do que isso”. Esta observação alarmante reforça a ideia de que a administração pública é afetada por sistemas arcaicos, muito distantes dos padrões modernos do Silicon Valley.
Mas o empresário reconhece que o problema vai muito para além das infra-estruturas físicas. Critica também uma burocracia que descreve como “gigantesca”.
Algumas destas medidas são intencionais. A maioria é simplesmente a consequência natural de uma burocracia maciça que não é responsável pelos resultados. Se fossem em grande parte intencionais, seriam fáceis de inverter.
Na sua última resposta aos comentários, o interessado considera também que o governo está a pagar demasiado por“software que não funciona“.
Um defeito ignorado durante demasiado tempo
A obsolescência dos sistemas informáticos nas administrações dos EUA tem sido amplamente documentada desde há anos. Os relatórios revelam que várias agências governamentais ainda estão a funcionar com tecnologias que, por vezes, têm décadas.
Em 2020, os ciberataques expuseram lacunas na infraestrutura digital federal. Os piratas informáticos conseguiram infiltrar-se nas redes de várias administrações, pondo em evidência vulnerabilidades causadas pela utilização de Hardware obsoleto e de software não atualizado. Este tipo de problema não é novo e tem sido frequentemente denunciado por especialistas em Cibersegurança como uma bomba-relógio para a gestão pública.
Estes desafios são agravados por uma enorme burocracia, com processos de decisão lentos que dificultam qualquer tentativa de modernização. A falta de responsabilidade e de transparência nas administrações alimenta esta inércia. Embora se reconheça a necessidade de modernizar estas infra-estruturas, os esforços para o fazer são frequentemente dificultados por recursos limitados.
Mas a questão mantém-se: durante quanto tempo é que estes sistemas arcaicos se podem manter face às crescentes exigências de segurança? Para Elon Musk, chegou a altura de investir seriamente na modernização das ferramentas digitais, caso contrário, os custos poderão aumentar consideravelmente.
