
Il arrive qu’un ordinateur refuse soudainement de démarrer. L’écran reste noir, le système affiche un message d’erreur ou redémarre en boucle sans jamais atteindre Windows. Ce comportement peut-être une défaillance du disque dur, l’un des composants les plus sollicités du PC. Avec le temps, les secteurs internes se détériorent jusqu’à rendre le démarrage impossible.
Chaque panne fait l’objet d’un diagnostic complet afin d’en déterminer l’origine. Lorsque le disque dur est en cause, nous le remplaçons par un nouveau disque dur, tout en essayant de récupérer vos données si cela reste envisageable
Les signes qui annoncent une panne de disque dur
Avant de tomber complètement en panne, un disque dur envoie plusieurs signaux d’alerte. L’un des plus fréquents est l’échec de démarrage accompagné d’un message indiquant qu’aucun périphérique de démarrage n’a été trouvé. Il peut aussi s’agir d’un écran noir ou d’un redémarrage en boucle de Windows.
Certains disques deviennent également bruyants avant de lâcher. Un cliquetis répétitif ou un bruit mécanique inhabituel doivent alerter car ils traduisent une défaillance physique du mécanisme interne. L’ordinateur peut aussi devenir extrêmement lent ou perdre des fichiers sans raison.
Ces signes peuvent être confirmés par des erreurs SMART détectées dans le BIOS comme preuve que le disque commence à faiblir. Lorsque ces symptômes apparaissent, il est préférable d’arrêter immédiatement l’ordinateur et de confier le diagnostic à un professionnel pour éviter une perte définitive des données.
Le remplacement du disque dur est également possible dans le cadre d’un upgrade matériel pour booster votre PC et c’est d’ailleurs l’une des solutions les plus accessibles pour améliorer les performances d’un vieux PC.
Sauvegarde et récupération de données sur disque dur HS

Lorsqu’un disque dur tombe en panne, la première priorité consiste à protéger ce qu’il contient. Avant toute intervention matérielle, nous tentons de sauvegarder vos documents, photos et dossiers personnels tant que le support reste partiellement lisible. Cette étape est délicate, car chaque manipulation sur un disque défectueux peut aggraver les dommages.
Si le disque est encore détecté, nous procédons à une extraction ciblée des fichiers accessibles à l’aide d’outils spécialisés. En revanche, s’il présente une défaillance mécanique grâve, le travail devient beaucoup plus complexe. Dans ce cas, nous vous expliquons les limites techniques et la possibilité d’un envoi en laboratoire partenaire pour une récupération avancée.
Si des fichiers ont pu être récupérés, ils sont restaurés sur le nouveau support afin que vous retrouviez vos documents et vos paramètres dans les meilleures conditions possibles. Avant toute restitution, nous effectuons une série de tests de stabilité et de performances pour vérifier que le système est opérationnel.
La récupération de données sur un disque défaillant reste possible uniquement dans certaines conditions et n’est jamais garantie à cent pour cent.
Combien coûte le remplacement d’un disque dur HS ?
Chaque intervention débute par un diagnostic et un devis afin d’évaluer précisément la panne et les solutions possibles. Le coût dépend principalement du type de disque, de la capacité choisie et du temps nécessaire à la récupération des données.
| Type d’intervention | Capacité SSD | Tarif TTC | 
|---|---|---|
| Remplacement standard | 240 Go | à partir de 160 € | 
| Migration de données | 500 Go | environ 200 € | 
| Cas particuliers ou volumes supérieurs | 1 To et + | sur devis | 
Nous utilisons uniquement des SSD de qualité professionnelle, issus de marques reconnues comme Crucial ou Samsung. Chaque modèle est testé par nos soins avant installation afin de garantir sa fiabilité, ses performances et sa conformité aux normes du constructeur.
Ces disques sont légèrement plus onéreux que les modèles grand public, mais ils offrent une meilleure protection des données et une durée de vie bien supérieure. Les SSD bas de gamme présentent un risque élevé d’erreurs irrécupérables qui peuvent entraîner une perte totale de vos fichiers sans possibilité de récupération.