Le dépannage informatique de votre PC à distance dès 50€
Votre PC rame, bugue ou affiche des fenêtres intempestives ? Ne vous embêtez pas à tout débrancher ni à traverser la ville. Un expert informatique se connecte à votre ordinateur et résout votre problème rapidement sous vos yeux.
Du lundi au samedi, de 9h à 19h • Intervention rapide
Pourquoi s’embêter quand la solution se fait en 1 clic ?
Quand votre ordinateur commence à ralentir sans raison, des fenêtres bizarres s’ouvrent ou votre messagerie bloque, c’est immédiatement une source de stress. Vous essayez de redémarrer, le bug persiste et vous repoussez la réparation pour vous éviter de devoir tout débrancher, apporter votre PC dans une boutique, et le laisser immobilisé pendant plusieurs jours sans savoir combien cela va vous coûter.
Soufflez, nous reprenons la main. Grâce à notre assistance en ligne sécurisée, un technicien se connecte à votre PC pour nettoyer le système, éliminer les virus et corriger vos blocages en direct sous vos yeux. Retrouvez un ordinateur performant depuis votre salon pour un forfait unique de 50 € TTC tout inclus. Pas de frais cachés et vous ne payez qu’une fois le problème résolu.
Les urgences que nous gérons à distance
Pas de mauvaise surprise. Un tarif unique de 50€ pour résoudre vos problèmes informatiques les plus fréquents, sans bouger de chez vous.
Désinfection & Virus
Nettoyage complet et sécurisation de votre PC. Éradication des malwares, trojans et fenêtres publicitaires qui bloquent votre navigation.
Intervention50€
Bugs Windows & Lenteurs
Votre PC est devenu insupportable ? Nous débloquons les mises à jour Windows, libérons la mémoire et corrigeons les écrans bleus.
Intervention50€
Messagerie & Bureautique
Réparation de votre boîte de réception bloquée (Outlook, Gmail) et correction des plantages sur Word, Excel ou vos logiciels métiers.
Intervention50€
Imprimantes & Périphériques
Impossible d’imprimer ? Nous configurons vos équipements récalcitrants : imprimante Wi-Fi, scanner, webcam ou nouveaux périphériques.
Intervention50€
Réservez votre créneau de dépannage à distance
Choisissez votre créneau horaire direct ci-dessous ou contactez-nous au 06 95 72 55 40 pour une intervention immédiate.
Juillet 2026
LunMarMerJeuVenSamDim
Disponible Complet Indisponible
Horaires disponibles
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Vous n’avez rien d’autre à faire pour le moment. Pensez simplement à vérifier vos e-mails, y compris les courriers indésirables.
Vos données et votre connexion sont sécurisées
Connexion cryptée
La prise en main passe par un canal chiffré de bout en bout (technologie TLS 1.2 / AES-256 bits identique aux banques), garantissant qu’aucun tiers ne peut intercepter l’échange.
Contrôle total
Le technicien n’intervient que sous votre supervision. Vous voyez son curseur bouger sur votre écran et vous pouvez reprendre le contrôle ou couper la connexion en un clic à tout instant.
Professionnel déclaré
Assistouest Informatique est une entreprise française déclarée. Nous fournissons des factures en bonne et due forme contenant nos mentions légales (numéro SIRET).
Votre dépannage informatique à distance en 3 étapes
1. Prise de contact
Appelez le 06 95 72 55 40 ou choisissez un créneau sur notre planning. Nous qualifions votre demande afin de valider ensemble que le problème est résolvable à distance.
Vous communiquez le code de session au technicien. Il prend la main sur votre écran sous vos yeux. Vous pouvez suivre chaque étape et échanger en direct.
Combien coûte un dépannage informatique à distance ?
Nous appliquons un forfait unique de 50 € sans frais cachés. Ce tarif inclut l’ensemble de l’intervention pour le diagnostic, la prise en main sécurisée, la résolution du problème et les vérifications finales. Le prix est fixe et vous ne réglez que si le dépannage est un succès.
Type d’intervention à distance
Description de la prestation
Tarif TTC
Dépannage Windows à distance
Réparation du système, suppression de virus, optimisation générale
50 €
Dépannage bureautique & Microsoft Office
Installation, activation et dépannage Outlook, Word, Excel
50 €
Nettoyage et désinfection de virus
Suppression des malwares et sécurisation des navigateurs
50 €
Optimisation de la vitesse PC
Accélération du système et réglages de performance
50 €
Licence Microsoft Office 2024 officielle
Configuration et licence permanente officielle (optionnelle)
90 €
Le paiement s’effectue uniquement après la prestation, une fois que votre ordinateur fonctionne à nouveau comme il se doit. Si la panne ne peut être résolue, vous ne réglez rien.
Paiement sécurisé :
Carte bancaire
Virement bancaire
Quelles sont les limites du support en ligne ?
Le dépannage à distance est efficace, mais il dépend de conditions indispensables. Une prise en main est matériellement impossible et nous vous orienterons vers nos services informatiques à domicile à Nantes.
PC qui ne démarre plus
Si votre ordinateur refuse de s’allumer ou si l’écran reste noir, nous ne pouvons pas interagir avec le système.
Absence de réseau
La prise en main nécessite un accès au réseau. Sans connexion Internet active, nous ne pouvons pas établir le lien.
Panne matérielle
Disque dur en fin de vie, ventilateur bruyant ou batterie gonflée : tout remplacement physique se fait en atelier.
