El martes por la mañana, el disco duro externo de la agencia dejó de funcionar. Seis años de archivos de clientes inaccesibles por una simple caída desde el escritorio. El primer presupuesto de reparación que recibimos ascendía a 1.200 euros, el segundo, apenas a 300. Ante una pantalla en negro, uno está dispuesto a pagar cualquier precio por salvar sus archivos.
La facturación de un servicio de recuperación de datos sigue una lógica estricta y los profesionales no fijan sus tarifas al azar. La factura final depende directamente de tres factores: la naturaleza de la avería, la capacidad de tu soporte de almacenamiento y la necesidad de abrir el equipo en una sala limpia.
Antes de firmar un presupuesto sin pensarlo bien, consulta los precios de mercado para cada tipo de servicio.
En este artículo
Los tipos de averías que influyen en el precio
El coste de una recuperación de datos depende, en primer lugar, del tipo de avería que se haya producido. Se distingue principalmente entre fallos lógicos, en los que los datos siguen estando presentes pero son inaccesibles (eliminación accidental, formateo, corrupción de archivos), y fallos físicos, mucho más complejos, que implican un fallo de hardware del soporte (cabezales de lectura dañados, motor atascado, componentes electrónicos quemados). Una avería física suele requerir una intervención en sala limpia, lo que encarece los costes.

Algunos soportes presentan casos particulares. Un sistema RAID requiere una reconstrucción de la estructura lógica antes de cualquier recuperación, lo que alarga considerablemente el plazo (y el presupuesto). Por su parte, los smartphones y los SSD plantean retos relacionados con el cifrado, la microsoldadura o el acceso directo a los chips NAND, lo que puede hacer que el precio se duplique en función de la complejidad.
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¿Cuánto cuesta una recuperación de datos?
Los precios de la recuperación de datos varían considerablemente en función del soporte en cuestión. En el caso de los soportes convencionales, como los discos duros (HDD) o las memorias USB, las tarifas son más asequibles cuando se trata de un fallo lógico.
La recuperación de datos de tarjetas SD suele ser más económica, salvo en caso de daños físicos. Los soportes profesionales, como los NAS, los RAID o los servidores, requieren conocimientos especializados avanzados y las tarifas se calculan mediante presupuesto, ya que cada configuración es única.
| Tipo de fallo | Fallo lógico | Fallo físico / complejo |
|---|---|---|
| Disco duro (HDD) | De 90 € a 400 € | De 300 € a 900 € |
| SSD | De 90 € a 500 € | De 400 € a 900 € |
| Memoria USB / Tarjeta SD | De 70 € a 150 € | De 130 € a 400 € |
| NAS / RAID / Servidor | Según la cantidad | Según la cantidad |
| Teléfono inteligente / tableta | De 90 € a 250 € | De 300 € a 900 € |
Ofrecemos tarifas preferentes para la recuperación de datos en soportes estándar (discos duros externos, memorias USB, tarjetas SD, SSD con fallo lógico); nuestros servicios tienen un precio a partir de 90 €. En caso de averías complejas en sistemas y recuperación de datos en NAS, RAID o servidores profesionales, aplicamos una tarifa a partir de 450 €, en función del nivel de reconstrucción necesario.
Alternativas a la recuperación de datos en laboratorio
Antes de llevar su soporte a un laboratorio especializado, muchas personas se preguntan si existen soluciones más sencillas (y, sobre todo, más económicas) para intentar recuperar sus datos. La respuesta es sí, en algunos casos.
Detectar a tiempo los indicios de un disco duro defectuoso evita muchas pérdidas. Los programas de recuperación de datos son la primera opción disponible. Recuva, EaseUS, R-Studio o Disk Drill permiten escanear un disco duro, una memoria USB o una tarjeta SD para intentar recuperar archivos borrados o perdidos tras un formateo.

Estas herramientas son eficaces en caso de un fallo lógico sencillo, siempre que los datos no se hayan sobrescrito entretanto. Sin embargo, nunca deben utilizarse en un soporte que presente signos de fallo físico (ruidos anormales, lentitud extrema, falta de reconocimiento del disco), ya que se corre el riesgo de agravar los daños.
Otra alternativa fiable consiste en recurrir a un informático profesional. Muchos de ellos cuentan con los conocimientos y las herramientas necesarias para solucionar fallos lógicos e incluso, según su especialización, algunos casos más técnicos. Se trata de una solución local, ágil y más accesible que un laboratorio especializado.
Y si el problema excede el alcance de su intervención (avería física grave, RAID defectuoso, SSD dañado), podrá derivarte a un servicio adecuado.
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