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Politique de confidentialité

Assistouest Informatique respecte la confidentialité de ses visiteurs. Cette page vous explique quelles données peuvent être collectées sur assistouest.fr, pourquoi elles sont utilisées et comment vous pouvez exercer vos droits, notamment pour les consulter, les modifier ou demander leur suppression.

Données traitées avec confidentialité
Conservation limitée au nécessaire
contact@assistouest.fr

Ce site est édité par Adrien Piron, auto-entrepreneur exerçant sous le nom Assistouest Informatique, domicilié 530 Route de Saint Joseph, 44300 Nantes, SIRET 915 241 343 00010. Il est aussi le responsable du traitement de vos données au sens du RGPD. Pour toute question, vous pouvez le contacter directement à contact@assistouest.fr.

Quelles données nous collectons et pourquoi ?

Le formulaire de contact

Quand vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre email, votre téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message. Ces informations servent uniquement à vous répondre. Elles nous parviennent par email et restent dans notre messagerie le temps nécessaire pour traiter votre demande.

Les statistiques de visite

Nous utilisons Always Analytics, un outil de statistiques que nous hébergeons nous mêmes, sans le confier à Google ou à un autre service extérieur. Il mesure les pages consultées, le temps passé, le défilement de la page et les liens cliqués, pour comprendre ce qui intéresse les visiteurs et améliorer le site.

Votre adresse IP n’est jamais enregistrée telle quelle. Elle est d’abord tronquée, puis hachée temporairement en mémoire vive afin de générer un identifiant statistique. L’adresse IP d’origine n’est pas conservée en base de données. Aucun cookie ou identifiant persistant n’est déposé dans votre navigateur et l’identifiant statistique est renouvelé toutes les 24 heures, de sorte qu’un visiteur ne peut pas être suivi durablement d’un jour à l’autre.

Les liens vers Amazon

Certains articles contiennent des liens vers des produits vendus sur Amazon.fr, dans le cadre du programme partenaires Amazon. Ces liens vous redirigent directement vers amazon.fr sans passer par un système de suivi intermédiaire sur notre site. Une fois sur Amazon, c’est Amazon qui applique sa propre politique de confidentialité et dépose ses propres cookies, en dehors de notre contrôle.

Sur quelle base légale nous traitons vos données ?

Nous répondons à votre message parce que vous nous avez sollicités, ce qui correspond à une démarche précontractuelle de votre part. Les statistiques de visite sont traitées sous forme pseudonymisée puis agrégée et reposent sur notre intérêt légitime à comprendre l’usage du site. Dans la configuration actuelle sans cookie, l’adresse IP n’est pas conservée comme telle et les identifiants statistiques sont renouvelés quotidiennement.

Combien de temps nous conservons vos données ?

Les données de navigation individuelles (avant agrégation statistique) sont automatiquement supprimées ou anonymisées à nouveau après 30 jours. Les emails de contact restent dans notre messagerie le temps nécessaire à la relation avec vous, puis sont supprimés.

Qui reçoit vos données ?

Le site et sa base de données sont hébergés directement par Assistouest Informatique à Nantes. Seul l’acheminement technique de nos e-mails passe par un prestataire externe (Hostinger), qui ne voit que le contenu de l’e-mail au moment de son envoi, et non nos autres données.

Les versions française, anglaise et espagnole d’Assistouest utilisent Google AdSense sur les articles afin de contribuer au financement du travail de rédaction. Lors de l’affichage des publicités, certaines données peuvent être transmises à Google et à ses partenaires. Lorsque la plateforme de consentement Google est proposée, elle vous permet de choisir entre des publicités personnalisées ou non personnalisées.

Si vous acceptez la personnalisation, Google pourra utiliser certaines informations pour vous proposer des annonces susceptibles d’être plus pertinentes. Si vous la refusez, des publicités non personnalisées pourront tout de même être affichées.

Comment nous limitons les emplacements publicitaires

Nous n’ajoutons pas automatiquement des emplacements publicitaires supplémentaires à tous les articles. Assistouest utilise un module interne de sélection, Smart Ads, qui exploite les statistiques agrégées d’Always Analytics pour organiser les publicités dans le contenu. Les signaux peuvent notamment inclure la langue de l’article, son nombre de mots, ses vues récentes, le nombre de sessions exploitables, le taux d’engagement et la proportion de sessions atteignant différents niveaux de défilement.

Ces données servent à mesurer l’intérêt global pour un article et la profondeur moyenne de lecture. Elles ne servent pas à établir un profil publicitaire individuel. Les contenus très courts ou peu consultés conservent le nombre minimal d’annonces prévu par le thème et ne reçoivent généralement pas d’emplacement Smart Ads supplémentaire. Les emplacements intra-article additionnels sont réservés aux articles les plus longs ou aux contenus plus courts dont le trafic et la profondeur de lecture sont suffisamment élevés.

Un article récemment publié, court ou disposant encore de peu de données a donc peu de chances de recevoir le maximum d’emplacements publicitaires. À l’inverse, un article durablement performant peut recevoir davantage d’emplacements, dans une limite définie pour éviter de surcharger la page. Cette organisation vise à limiter la densité publicitaire et à éviter de polluer inutilement la lecture, sans supprimer les emplacements publicitaires de base déjà prévus par le thème.

Always Analytics et Smart Ads déterminent uniquement si Assistouest doit ajouter un emplacement publicitaire dans le contenu et où cet emplacement peut être inséré de manière sûre. Ils ne choisissent pas le contenu de la publicité affichée et ne transmettent pas à Google la courbe individuelle de lecture pour prendre cette décision.

Une fois l’emplacement présent sur la page, Google AdSense sélectionne la publicité affichée parmi son catalogue, selon ses propres règles et selon les choix proposés dans la plateforme de consentement. Si vous acceptez la personnalisation publicitaire, Google et ses partenaires peuvent utiliser certaines informations pour proposer des annonces susceptibles d’être plus pertinentes. Si vous refusez cette personnalisation, des publicités non personnalisées peuvent être affichées à la place. Le choix de Google concerne donc la publicité diffusée, et non le paragraphe de l’article dans lequel Assistouest a décidé de créer l’emplacement.

Vous pouvez également vous abonner à Assistouest afin de consulter le site sans publicité. Dans ce cas, vous devez être connecté avec un compte disposant d’un abonnement éligible.

Comment nous protégeons vos données ?

Vos données de navigation sont anonymisées dès la collecte, plutôt que stockées puis anonymisées plus tard. Les messages du formulaire de contact ne transitent jamais par une base de données publique, uniquement par email. L’accès à l’administration du site est protégé et réservé au responsable du traitement.

Les cookies utilisés sur ce site

Always Analytics, notre outil interne de mesure d’audience, fonctionne sans cookie et n’utilise aucun traceur permettant de suivre votre navigation d’un site à l’autre.

Des cookies ou autres technologies de stockage peuvent toutefois être utilisés par Google et ses partenaires lorsque des publicités sont affichées sur les articles concernés. Une plateforme de gestion du consentement vous permet d’accepter ou de refuser les usages publicitaires proposés et de modifier votre choix ultérieurement.

Les publicités personnalisées peuvent utiliser certaines informations afin d’adapter les annonces à vos centres d’intérêt. Les publicités non personnalisées ne reposent pas sur votre comportement passé, mais Google indique qu’elles peuvent néanmoins utiliser des cookies ou technologies similaires pour certaines fonctions, comme la limitation de fréquence et les rapports publicitaires.

Des cookies strictement techniques peuvent également être nécessaires au fonctionnement du site pour la mise en cache, la connexion à un compte ou la mémorisation de certains choix. Veuillez voir https://quic.cloud/privacy-policy/ pour plus de détails.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès aux données que nous détenons sur vous, leur correction, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement. Il vous suffit d’écrire à contact@assistouest.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable, sans frais.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, sur cnil.fr.

Dernière mise à jour de cette page le 12 septembre 2026.