Politique de confidentialité
Assistouest Informatique respecte la confidentialité de ses visiteurs. Cette page vous explique quelles données peuvent être collectées sur assistouest.fr, pourquoi elles sont utilisées et comment vous pouvez exercer vos droits, notamment pour les consulter, les modifier ou demander leur suppression.
Ce site est édité par Adrien Piron, auto-entrepreneur exerçant sous le nom Assistouest Informatique, domicilié 530 Route de Saint Joseph, 44300 Nantes, SIRET 915 241 343 00010. Il est aussi le responsable du traitement de vos données au sens du RGPD. Pour toute question, vous pouvez le contacter directement à contact@assistouest.fr.
Quelles données nous collectons et pourquoi ?
Le formulaire de contact
Quand vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre email, votre téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message. Ces informations servent uniquement à vous répondre., elles nous parviennent par email et restent dans notre messagerie le temps nécessaire pour traiter votre demande.
Les statistiques de visite
Nous utilisons Always Analytics, un outil de statistiques que nous hébergeons nous mêmes, sans le confier à Google ou à un autre service extérieur. Il mesure les pages consultées, le temps passé, le défilement de la page et les liens cliqués, pour comprendre ce qui intéresse les visiteurs et améliorer le site.
Votre adresse IP n’est jamais conservée telle quelle. Elle est immédiatement transformée en une empreinte anonyme (hachage) qui ne permet pas de revenir à votre identité, après avoir été tronquée pour ne garder aucune précision individuelle. Cet outil fonctionne sans cookie, aucune information n’est déposée dans votre navigateur pour vous suivre d’une visite à l’autre.
Les liens vers Amazon
Certains articles contiennent des liens vers des produits vendus sur Amazon.fr, dans le cadre du programme partenaires Amazon. Ces liens vous redirigent directement vers amazon.fr sans passer par un système de suivi intermédiaire sur notre site. Une fois sur Amazon, c’est Amazon qui applique sa propre politique de confidentialité et dépose ses propres cookies, en dehors de notre contrôle.
Les commentaires
Si vous laissez un commentaire sur un article, votre nom, votre email et votre adresse IP sont enregistrés avec ce commentaire, selon le fonctionnement standard de WordPress. Votre email n’est jamais affiché publiquement.
Sur quelle base légale nous traitons vos données ?
Nous répondons à votre message parce que vous nous avez sollicités, ce qui correspond à une démarche précontractuelle de votre part. Les statistiques de visite anonymisées reposent sur notre intérêt légitime à comprendre l’usage du site, sans que cela nécessite votre consentement puisqu’aucune donnée identifiante n’est conservée.
Combien de temps nous conservons vos données ?
Les données de navigation individuelles (avant agrégation statistique) sont automatiquement supprimées ou anonymisées à nouveau après 30 jours. Les emails de contact restent dans notre messagerie le temps nécessaire à la relation avec vous, puis sont supprimés. Les commentaires restent visibles tant que l’article existe, sauf demande de votre part.
Qui reçoit vos données ?
Le site et sa base de données sont hébergés directement par Assistouest Informatique à Nantes. Seul l’acheminement technique de nos emails passe par un prestataire externe (Hostinger), qui ne voit que le contenu de l’email au moment de son envoi, pas nos autres données. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des régies publicitaires, et nous ne transférons aucune donnée en dehors de l’Union européenne.
Comment nous protégeons vos données ?
Vos données de navigation sont anonymisées dès la collecte, plutôt que stockées puis anonymisées plus tard. Les messages du formulaire de contact ne transitent jamais par une base de données publique, uniquement par email. L’accès à l’administration du site est protégé et réservé au responsable du traitement.
Les cookies utilisés sur ce site
Ce site n’utilise aucun cookie de suivi. L’outil de statistiques mentionné plus haut fonctionne volontairement sans cookie. Le seul cookie présent est purement technique, lié au système de cache du site, il sert uniquement à afficher la bonne version de la page selon votre navigation et ne vous identifie en aucune façon.
Ce site utilise la mise en cache afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais accessibles à un tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir le support technique du fournisseur de l’extension de cache. Les fichiers cache expirent selon une planification fixée par l’administrateur du site, mais peuvent facilement être purgés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire. Veuillez voir https://quic.cloud/privacy-policy/ pour plus de détails.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès aux données que nous détenons sur vous, leur correction, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement. Il vous suffit d’écrire à contact@assistouest.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable, sans frais.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, sur cnil.fr.
Dernière mise à jour de cette page le 1 août 2026.