Hoy en día, un ordenador portátil o MacBook es mucho más que una simple herramienta de trabajo o entretenimiento. Ya sea para uso profesional, académico o personal, su pérdida o deterioro puede tener importantes repercusiones financieras y organizativas. Los riesgos son numerosos: caída accidental, robo, fallo del hardware una vez finalizada la garantía, y muchos otros.
El coste de las reparaciones puede ser muy elevado, sobre todo en los modelos de gama alta (MacBook, Gamer PC, PC profesional, etc.). Sustituir la pantalla rota de un MacBook puede costar más de 500 euros, una placa base defectuosa puede superar fácilmente los 700 euros y un simple problema de batería puede requerir una intervención costosa. En caso de robo, la pérdida puede oscilar entre 700 euros para un PC de gama media y más de 2.500 euros para un MacBook Pro.
Frente a estos riesgos, contratar un seguro específico para portátiles permite evitar gastos imprevistos y beneficiarse de una rápida sustitución o reparación en caso de incidente. Pero, ¿cuál es la mejor solución para su presupuesto y uso? En esta guía, comparamos los mejores seguros para proteger su inversión en marzo 2025.
¿Por qué asegurar tu portátil en 2025?
Un ordenador portátil representa una inversión importante e indispensable en la vida cotidiana, ya sea para trabajar, estudiar o divertirse. Sin embargo, está expuesto a una serie de riesgos: robo, rotura accidental, averías fuera de garantía. Ante estos imprevistos, un seguro puede ayudarle a evitar costes elevados y garantizarle una rápida reparación o sustitución de su ordenador.
Contrariamente a la creencia popular, la garantía del fabricante no cubre las roturas accidentales. Si un ordenador se cae al suelo, si se derrama líquido sobre él o si la pantalla se agrieta tras un golpe, la garantía estándar no cubre estos daños. Es más, una avería que se produzca después de que haya expirado la garantía requerirá una reparación con cargo.
Las pérdidas económicas pueden ser importantes. Un MacBook robado representa una pérdida de más de 2.000 euros, y una avería fuera de garantía, como una pantalla rota o una placa base defectuosa, puede suponer fácilmente una factura de reparación de varios cientos de euros.
Algunos perfiles están especialmente expuestos a estos riesgos. Los autónomos y teletrabajadores dependen de su hardware para trabajar y no pueden permitirse esperar varias semanas a que se repare. Los jugadores, que invierten varios miles de euros en un PC de gama alta, se exponen a elevados costes en caso de avería del hardware. Las empresas necesitan proteger sus activos informáticos contra robos y daños accidentales, o corren el riesgo de sufrir importantes pérdidas financieras y organizativas.
Contratar un seguro para su ordenador portátil puede ayudarle a evitar gastos inesperados y garantizarle un acceso rápido a un servicio de reparación o sustitución. Antes de elegir la cobertura, es fundamental comparar las distintas ofertas disponibles en función de tu presupuesto y uso.
Seguro de portátiles: rotura, robo, garantía… ¿Qué opciones y coberturas tiene?
Hay varias formas de proteger tu portátil contra los riesgos cotidianos. En función de tus necesidades y presupuesto, puedes optar por un seguro que cubra roturas y robos, una ampliación de garantía o un seguro incluido en determinadas tarjetas bancarias.
El seguro contra robo y rotura es una protección completa que cubre tanto los daños accidentales como el robo. En caso de caída, rotura de la pantalla o derrame de líquidos, el ordenador puede ser reparado o sustituido. Algunas pólizas también incluyen cobertura contra robo o asalto, aunque las exclusiones pueden variar de una aseguradora a otra.
La extensión de garantía amplía la cobertura ofrecida por el fabricante más allá del periodo inicial, generalmente dos años. Cubre los fallos de hardware que se produzcan después del periodo de garantía estándar, como una placa base defectuosa o una batería agotada. Sin embargo, no cubre roturas accidentales ni robos, por lo que es menos completa que un seguro especializado.
Algunas tarjetas bancarias de gama alta, como las Oro o Platino, incluyen protección para las compras realizadas con la tarjeta. Si se adquiere un ordenador portátil con una de estas tarjetas, puede beneficiarse de una protección adicional en caso de rotura accidental o robo. Sin embargo, esta cobertura suele estar sujeta a condiciones estrictas.
La elección entre estos distintos tipos de seguro depende del nivel de protección que desee y del coste de las reparaciones en caso de siniestro. Comparar las ofertas te permitirá elegir la solución que mejor se adapte a tu uso y a tu material.
Seguro contra el robo de portátiles: coberturas y exclusiones a tener en cuenta
El seguro antirrobo ofrece la sustitución o el reembolso en caso de robo por efracción o atraco. Es especialmente útil para los usuarios que suelen llevar su portátil en el transporte, en cafeterías o en lugares públicos.
| ⚠️ Limitaciones | Ideal para 👇 |
|---|---|
| No cubre el robo sin forzamiento (por ejemplo, carterismo, olvido). | Profesionales y estudiantes itinerantes. |
| Requiere denuncia presentada y prueba del robo. | Propietarios de MacBooks, PC para gamers u ordenadores profesionales caros. |
Seguro contra roturas: ¿qué coberturas hay?
Este tipo de seguro cubre la reparación o sustitución de un ordenador portátil en caso de caída, impacto, rotura de la pantalla o derrame de líquidos. Ofrece protección frente a los accidentes cotidianos.
| ⚠️ Limitaciones | Ideal para 👇 |
|---|---|
| Se puede descartar alguna manipulación malintencionada o errores del usuario. | Personas torpes o que utilicen su PC en entornos de riesgo. |
| Deducible a pagar en cada siniestro. | Estudiantes, niños, trabajadores móviles. |
| Número limitado de siniestros cubiertos al año (a menudo uno o dos). | Quienes quieren proteger su inversión a largo plazo. |
Garantía ampliada (fallos de hardware)
La extensión de garantía amplía la cobertura de los fallos electrónicos y de hardware más allá del final de la garantía del fabricante. Te permite beneficiarte de reparaciones gratuitas en componentes defectuosos como la placa base, la batería o la pantalla.
| ⚠️ Limitaciones | Ideal para 👇 |
|---|---|
| No cubre rotura o robo accidental. | Los que quieren un amplio soporte técnico. |
| Puede ser caro (por ejemplo, AppleCare+ para MacBook = 229-399 euros). | Usuarios que quieren conservar su ordenador varios años (de 3 a 5 años o más). |
| Debe contratarse rápidamente tras la compra del PC (antes de 60 días). | Propietarios de MacBooks, ultrabooks y PC profesionales de gama alta. |
Seguro incluido en la tarjeta bancaria
Algunas tarjetas Oro, Platino y Negro incluyen un seguro para proteger las compras recientes contra roturas accidentales o robos durante 60 a 180 días después de la compra. A veces ofrecen una garantía ampliada gratuita de un año para los productos adquiridos con la tarjeta.
| ⚠️ Limitaciones | Ideal para 👇 |
|---|---|
| Duración limitada (sólo unos meses tras la compra). | Quienes ya tienen una tarjeta bancaria de gama alta. |
| Techo de compensación a menudo bajo. | Protección temporal tras la compra de un ordenador nuevo. |
| Numerosas exclusiones (por ejemplo, robo sin agresión, pérdida no cubierta). | Buen complemento, pero no sustituye al seguro especializado. |
Comparativa de seguros informáticos: Coverd, AppleCare+, Lovys… ¿cuál elegir?
En esta comparativa de los mejores seguros para portátiles, analizamos en detalle Coverd, AppleCare+, Lovys, Carrefour Assurance y Assurance Pro MACSF. Conocerás sus tarifas, coberturas incluidas y exclusiones, para que puedas elegir la protección que mejor se adapte a tus necesidades.
Coverd: seguro de PC que cubre incluso los aparatos de segunda mano y reacondicionados
Coverd es un seguro flexible que cubre roturas accidentales y daños por líquidos, con la opción de incluir el robo por un cargo adicional. Es especialmente ventajoso porque acepta equipos de segunda mano y reacondicionados.
Tarifa: ~10-15€/mes
| ✅ Qué cubre | ❌ No cubre |
|---|---|
| Rotura accidental y oxidación: protección contra caídas y líquidos. | Pérdida y robo sin agresión: no hay reembolso en caso de olvido o robo sin violencia. |
| Opción robo (+4 euros/mes): posibilidad de añadir una cobertura contra el robo. | Franquicia obligatoria: al menos 50 euros por siniestro. |
| Se aceptan dispositivos reacondicionados: seguro válido para ordenadores nuevos y de segunda mano. | Daños estéticos no cubiertos: quedan excluidos los arañazos y el desgaste superficial. |
Techos de compensación :
- Indemnización basada en el valor de reposición (sin depreciación durante los primeros años).
- Número ilimitado de siniestros siempre que se pague la franquicia.
- Reparaciones o sustituciones en un plazo de 24-48 horas tras la aprobación.
AppleCare+: seguro para MacBooks contra averías y roturas accidentales
AppleCare+ es una garantía ampliada que ofrece Apple para sus MacBooks. Cubre fallos de hardware y determinados daños accidentales, pero no el robo ni la pérdida.
Precio: de 229 a 399 euros por 3 años
| ✅ Qué cubre | ❌ No cubre |
|---|---|
| Averías materiales: reparación gratuita por cualquier defecto de fabricación. | Robo y extravío: sin cobertura. |
| Daños accidentales: hasta 2 siniestros al año (rotura, derrame de líquidos). | Número limitado de siniestros: máximo 2 siniestros cubiertos al año. |
| Batería y accesorios incluidos: sustitución si la batería cae por debajo del 80% de su capacidad. | Franquicia elevada: 99 euros por una pantalla, 259 euros por otros daños. |
Techos de compensación :
- Valor de sustitución garantizado (sin depreciación durante 3 años).
- Sustitución por un modelo equivalente en caso de siniestro grave.
Lovys: seguro sin compromiso para portátiles y MacBooks
Lovys es un seguro 100% online que ofrece una cobertura sencilla por daños accidentales y robo. Está diseñado para gestionarse fácilmente a través de una aplicación móvil.
Precio: ~5,99 euros/mes
| ✅ Qué cubre | ❌ No cubre |
|---|---|
| Rotura accidental y oxidación: cobertura de golpes y daños por líquidos. | Robo sin prueba de allanamiento/violencia: no hay reembolso sin prueba oficial. |
| Robocon allanamiento/violencia: cobertura en caso de robo sujeta a condiciones. | Franquicia variable: el importe depende del valor del PC. |
| Gestión rápida en línea: declaración y tramitación de siniestros a través de la aplicación. | Númerolimitado de siniestros: restricciones en el número de siniestros por año. |
Techos de compensación :
- Techo alineado con el valor del aparato.
- Sustitución por un modelo reacondicionado equivalente.
Carrefour Assurance: Protección completa contra los accidentes cotidianos
Carrefour Assurance ofrece una cobertura completa que incluye la rotura accidental y el robo en determinadas condiciones. Sin embargo, no cubre el robo sin prueba de entrada forzosa y limita el número de siniestros cubiertos.
Precio: ~14,90 euros/mes
| ✅ Qué cubre | ❌ No cubre |
|---|---|
| Rotura accidental: caídas, pantalla agrietada, líquido derramado. | Robo sin entrada forzosa: no se indemniza sin prueba de entrada forzosa. |
| Robo con entrada forzada o agresión: reembolso sujeto a condiciones. | Aparatos de más de 3 años: no asegurables. |
| Daños eléctricos y oxidación: averías causadas por subidas de tensión o humedad. | Número limitado de siniestros: máximo 1 siniestro al año. |
Techos de compensación :
- Reembolso máximo de entre 1.000 y 2.000 euros, según el paquete elegido.
- Deducible de 30 a 100 euros en función del valor del equipo.
- Compensación en forma de reparaciones o un vale.
MACSF Pack Numérique : Seguro profesional para ordenadores y equipos informáticos
Este seguro está pensado para los profesionales que desean proteger sus equipos informáticos, especialmente cuando viajan. Cubre la rotura accidental y el robo, con una opción para prevenir la obsolescencia.
Tarifa: ~6,50€/mes
| ✅ Qué cubre | ❌ No cubre |
|---|---|
| Rotura accidental y robo: cobertura total para equipos profesionales. | Rotura de material: no cubre esta fórmula. |
| Cobertura mundial: protección válida a nivel internacional. | Smartphones excluidos: solo se cubren ordenadores y tabletas. |
| Posibilidad de prórroga sin obsolescencia: opción que permite el reembolso a valor de nuevo durante 5 años. | Uso estrictamente profesional: no se puede contratar para uso personal. |
Techos de compensación :
- Valor de sustitución garantizado durante 2 años.
- Opción de evitar la obsolescencia hasta 5 años.
- Deducible reducido en comparación con el seguro general.
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