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Le dépannage informatique de votre PC à distance dès 50€

Votre PC rame, bugue ou affiche des fenêtres intempestives ? Ne vous embêtez pas à tout débrancher ni à traverser la ville. Un expert informatique se connecte à votre ordinateur et résout votre problème rapidement sous vos yeux.

Du lundi au samedi, de 9h à 19h • Intervention rapide

Pourquoi s’embêter quand la solution se fait en 1 clic ?

Homme stressé devant son ordinateur en panne cherchant un dépannage informatique à distance

Quand votre ordinateur commence à ralentir sans raison, des fenêtres bizarres s’ouvrent ou votre messagerie bloque, c’est immédiatement une source de stress. Vous essayez de redémarrer, le bug persiste et vous repoussez la réparation pour vous éviter de devoir tout débrancher, apporter votre PC dans une boutique, et le laisser immobilisé pendant plusieurs jours sans savoir combien cela va vous coûter.

Soufflez, nous reprenons la main. Grâce à notre assistance en ligne sécurisée, un technicien se connecte à votre PC pour nettoyer le système, éliminer les virus et corriger vos blocages en direct sous vos yeux. Retrouvez un ordinateur performant depuis votre salon pour un forfait unique de 50 € TTC tout inclus. Pas de frais cachés et vous ne payez qu’une fois le problème résolu.

Les urgences que nous gérons à distance

Pas de mauvaise surprise. Un tarif unique de 50€ pour résoudre vos problèmes informatiques les plus fréquents, sans bouger de chez vous.

Désinfection & Virus

Nettoyage complet et sécurisation de votre PC. Éradication des malwares, trojans et fenêtres publicitaires qui bloquent votre navigation.

Intervention 50

Bugs Windows & Lenteurs

Votre PC est devenu insupportable ? Nous débloquons les mises à jour Windows, libérons la mémoire et corrigeons les écrans bleus.

Intervention 50

Messagerie & Bureautique

Réparation de votre boîte de réception bloquée (Outlook, Gmail) et correction des plantages sur Word, Excel ou vos logiciels métiers.

Intervention 50

Imprimantes & Périphériques

Impossible d’imprimer ? Nous configurons vos équipements récalcitrants : imprimante Wi-Fi, scanner, webcam ou nouveaux périphériques.

Intervention 50

Réservez votre créneau de dépannage à distance

Choisissez votre créneau horaire direct ci-dessous ou contactez-nous au 06 95 72 55 40 pour une intervention immédiate.

Juillet 2026
LunMarMerJeuVenSamDim
Disponible Complet Indisponible
Horaires disponibles

Choisissez l’horaire qui vous convient.

Vos données et votre connexion sont sécurisées

Connexion cryptée

La prise en main passe par un canal chiffré de bout en bout (technologie TLS 1.2 / AES-256 bits identique aux banques), garantissant qu’aucun tiers ne peut intercepter l’échange.

Contrôle total

Le technicien n’intervient que sous votre supervision. Vous voyez son curseur bouger sur votre écran et vous pouvez reprendre le contrôle ou couper la connexion en un clic à tout instant.

Professionnel déclaré

Assistouest Informatique est une entreprise française déclarée. Nous fournissons des factures en bonne et due forme contenant nos mentions légales (numéro SIRET).

Une assistance informatique à distance 100% française

Nous sommes une société 100% française, implantée en France, à Nantes.

Si vous ne savez pas quel forfait de services informatiques à distance vous devez nous contacter afin de nous faire part de vos besoins ou des problèmes informatiques que vous rencontrez afin d’effectuer un pré-diagnostic pour vous orienter vers l’assistance informatique en ligne.

Nous répondons à vos questions sur le dépannage informatique à distance, pour une assistance pc ou une assistance mac mais aussi pour des conseils sur l’achat d’un ordinateur, les ordinateurs bloqués, les virusRéponse gratuite ou si le problème demande une intervention, on vous proposera la meilleure formule dans un ensemble de forfaits à prix fixe

Le dépannage informatique à distance est moins cher, plus efficace et beaucoup plus rapide qu’un dépannage à domicile.

Une assistance informatique en ligne, à votre portée, où que vous soyez, à domicile, en télétravail, au travail, à l’autre bout du monde.

Vous nous confiez le contrôle à distance de votre ordinateur et vous pouvez suivre ce que nous faisons.

Avec Assistouest Informatique, vous devez juste patienter devant votre écran d’ordinateur et regarder tranquillement le technicien en maintenance informatique effectuer la réparation de votre ordinateur en panne .

Nous vous proposons des solutions rapides de dépannage informatique à distance à des tarifs compétitifs.

Pour que l’informatique redevienne enfin un plaisir ,contactez-nous au 06 95 72 55 40

L’assistance informatique à distance ordinairement utilisée par les professionnels pour gérer leurs parcs informatiques est désormais proposée aux particuliers .

Confiez nous la maintenance informatique de votre ordinateur. 

Votre dépannage informatique à distance en 3 étapes

réserver un dépannage informatique à distance

1. Prise de contact

Appelez le 06 95 72 55 40 ou choisissez un créneau sur notre planning. Nous qualifions votre demande afin de valider ensemble que le problème est résolvable à distance.

téléchargement logiciel AnyDesk

2. Téléchargement d’AnyDesk

Téléchargez l’application officielle AnyDesk. C’est ultra léger, gratuit et sans aucune création de compte requise.

intervention par le technicien en direct

3. Intervention en direct

Vous communiquez le code de session au technicien. Il prend la main sur votre écran sous vos yeux. Vous pouvez suivre chaque étape et échanger en direct.

Le paiement s’effectue uniquement après la prestation, une fois que votre ordinateur fonctionne à nouveau comme il se doit. Si la panne ne peut être résolue, vous ne réglez rien.

Paiement sécurisé :
Carte bancaire
Virement bancaire

Economisez les frais de déplacement avec nos solutions de dépannage informatique à distance et limitez l’immobilisation de votre matériel informatique car la plupart de nos réparations informatiques en ligne sont effectuées en moins d’une heure.

Oubliez les longues files d’attente aux services après vente des grandes surfaces ou des petites boutiques de dépannage informatique avec le dépannage informatique à distance vous êtes dépanné en temps réel.

L’assistance informatique en ligne de assistouest.fr est une solution simple de dépannage informatique en ligne, rapide et ne nécessitant pas de déplacement de matériel informatique et limitant au maximum l’immobilisation de votre PC.

Profitez du temps de l’intervention du dépannage informatique à distance pour poser vos questions et demander des conseils à l‘informaticien. C’est parce que surfer sur internet avec un pc mal entretenu est un véritable calvaire que nous avons décidé d’ouvrir nos offres d’assistance informatique à distance aux particuliers.

Quelles sont les limites du support en ligne ?

Le dépannage à distance est efficace, mais il dépend de conditions indispensables. Une prise en main est matériellement impossible et nous vous orienterons vers nos services informatiques à domicile à Nantes.

PC qui ne démarre plus

Si votre ordinateur refuse de s’allumer ou si l’écran reste noir, nous ne pouvons pas interagir avec le système.

Absence de réseau

La prise en main nécessite un accès au réseau. Sans connexion Internet active, nous ne pouvons pas établir le lien.

Panne matérielle

Disque dur en fin de vie, ventilateur bruyant ou batterie gonflée, toute réparation d’ordinateur se fait en atelier.