Oublier un câble, une vis ou un tournevis peut vite transformer une réparation en perte de temps. Avec les années, j’ai affiné mon kit d’intervention jusqu’à ne garder que ce qui est vraiment utile. Ni trop, ni pas assez. Dans cet article, je vous partage la liste complète du matériel que j’utilise au quotidien pour dépanner, diagnostiquer ou entretenir un PC dans un sac léger, prêt à partir à tout moment.
Ma sélection d’outils indispensables sur Amazon
Retrouvez la liste complète des essentiels du technicien informatique, sélectionnés pour leur fiabilité, leur utilité et leur rapport qualité-prix. Chaque outil de cette liste a été choisi parce qu’il répond à un vrai besoin pour intervenir chez un client, diagnostiquer une panne ou simplement de gagner du temps au quotidien. Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour composer un kit d’intervention complet, prêt à l’emploi ainsi qu’une sélection de petits cadeaux utiles à offrir à vos clients après chaque réparation.
Cette liste contient une sélection d’outils et d’accessoires essentiels testés et approuvés sur le terrain :
- Kit de tournevis de précision 122 en 1 avec spudgers, leviers, ventouse et rallonge flexible pour démonter tout type d’appareil.
- Kit de vis M2 pour remplacer les vis perdues ou abîmées sur les ordinateurs portables.
- Multimètre numérique pour tester chargeurs, alimentations et tensions en toute sécurité.
- Cache-caméra pratique à offrir à vos clients pour protéger leur vie privée.
- Souffleur à air comprimé compact et puissant pour dépoussiérer l’intérieur d’un PC.
- Testeur USB-C pour mesurer la puissance et la tension délivrées par un chargeur ou un port USB-C.
- Clé USB SSD 128 Go prête à recevoir vos ISO, outils et logiciels portables pour les interventions.
- Pâte thermique haute performance pour améliorer la dissipation thermique des processeurs.
- Lingettes de nettoyage afin de retirer proprement l’ancienne pâte thermique avant réapplication.
Liste d’achat Amazon Kit du Technicien informatique.
Kit de tournevis de précision 122 en 1 (complet et abordable)
Ce kit de tournevis de précision fait partie des outils que j’emporte systématiquement en intervention. Il se présente dans un coffret bien organisé, facile à glisser dans un sac à dos et contient tout ce dont un technicien a besoin pour démonter un ordinateur, un smartphone ou une carte mère.
L’ensemble comprend un tournevis principal à poignée antidérapante, une rallonge rigide, une rallonge flexible pour atteindre les zones difficiles et un adaptateur magnétique très pratique pour maintenir les embouts. On y trouve également une large sélection d’embouts de précision de toutes formes et tailles adaptés à la quasi-totalité des vis rencontrées dans le matériel informatique ou électronique.
Il inclut plusieurs spudgers et leviers en nylon, des médiators d’ouverture souples, une ventouse pour décoller les écrans, une pince fine antistatique et même un petit outil d’éjection de carte SIM. Un tapis quadrillé permet de poser les vis au bon endroit pendant le démontage, et un module de magnétisation aide à renforcer ou supprimer la charge magnétique des embouts selon le besoin.
Avis de la rédaction :
Un kit complet, bien pensé et abordable, idéal pour les techniciens qui veulent tout avoir sous la main sans se ruiner.
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Kit de vis M2 pour remplacer les vis perdues ou abîmées
Lorsqu’on démonte régulièrement des ordinateurs portables, il arrive forcément un moment où une vis manque ou que le pas de vis est abimé. Les vis M2 sont les plus courantes dans les PC. Un coffret de visserie M2 permet de remplacer immédiatement la vis manquante.
Je garde toujours un petit lot de vis neuves dans une boîte plastique compartimentée. C’est un détail qui m’a sauvé plus d’une fois. Le client apprécie aussi ce soin du détail : une machine refermée proprement renvoie l’image d’un travail sérieux. Ce petit kit coûte peu, ne prend presque pas de place et fait pourtant partie des indispensables à avoir sur soi.
Un petit coffret qui évite de grandes galères, pensez à l’ajouter à votre kit : Kit de vis M2
Une lampe frontale pour les endroits sombres
La lampe frontale fait partie de ces accessoires qu’on sous-estime jusqu’au jour où on en a vraiment besoin. Lorsqu’on intervient chez un client, il n’est pas rare de devoir travailler sous un bureau, derrière une tour poussiéreuse ou dans un coin mal éclairé. Dans ces situations, avoir les deux mains libres tout en profitant d’un éclairage change tout.
Ce petit accessoire améliore considérablement le confort de travail. Plus besoin de tenir une lampe de poche entre les dents ou de s’éclairer avec le téléphone. On garde les mains libres, la posture est plus naturelle et l’intervention devient plus simple. Une fois qu’on y a goûté, difficile de s’en passer.
Intégrer la lampe frontale à votre kit du technicien informatique : lampe frontale
Créer votre clé USB SSD d’intervention informatique
La clé USB SSD d’intervention est sans doute l’outil le plus précieux du technicien informatique. Elle réunit dans un seul support tous les outils nécessaires pour diagnostiquer, réparer ou réinstaller un système sans dépendre d’une connexion Internet. Créer sa propre clé d’intervention permet de gagner un temps considérable sur le terrain tout en restant autonome, quel que soit le type de panne rencontré.
J’ai rédigé un guide complet pour expliquer comment construire cette clé USB SSD tout-en-un, de la préparation du support jusqu’à l’ajout des ISO et logiciels essentiels. Une fois configurée, elle devient le cœur de votre kit d’intervention, prête à faire face à n’importe quelle situation.
Utiliser un disque dur externe pour vos sauvegardes
Le disque dur externe fait partie des indispensables à emporter sur le terrain. Avant chaque réinstallation, il permet d’effectuer une sauvegarde rapide des fichiers d’un client pour éviter toute perte de données. C’est un geste simple, mais essentiel, qui fait gagner du temps et renforce la confiance lors d’une intervention.
Au-delà de la sauvegarde, il sert aussi à cloner un disque ou transférer des données volumineuses entre deux machines. Les modèles récents en USB-C ou en SSD externe sont légers, rapides et robustes, parfaits pour accompagner un technicien dans tous ses déplacements.
Nettoyer l’intérieur d’un ordinateur avec un souffleur à air
Le souffleur à air comprimé est vite devenu un indispensable dans mon kit d’intervention. Il permet de dépoussiérer efficacement l’intérieur d’un ordinateur, les ventilateurs, les grilles d’aération et les claviers sans risquer d’endommager les composants. En quelques secondes, il élimine la saleté accumulée qui provoque souvent surchauffes et nuisances sonores.
C’est aussi une alternative bien plus économique et durable que les bombes d’air jetables. Le modèle que j’utilise est compact, puissant et se recharge en USB, ce qui le rend parfait pour les déplacements. Il remplit exactement le même rôle qu’une bombe classique, mais sans coût récurrent ni déchet plastique. Un petit investissement qui s’amortit dès les premières interventions.
Retrouvez mon souffleur pour nettoyez les PC ici.
De la pâte thermique pour refroidir CPU et GPU
La pâte thermique fait partie des essentiels à avoir dans son kit d’intervention. Sur un PC portable qui chauffe trop, elle suffit souvent à redonner une seconde jeunesse au système de refroidissement. Une fine couche bien appliquée améliore la dissipation de la chaleur entre le processeur et le radiateur et permet de réduire le bruit des ventilateurs et les risques de surchauffe.
Avant d’en remettre, je nettoie toujours l’ancienne avec des lingettes nettoyantes, histoire de repartir sur une surface propre. Une bonne pâte thermique, bien appliquée, suffit souvent à faire chuter la température de plusieurs degrés. Pas besoin d’en mettre beaucoup, juste ce qu’il faut et surtout de la qualité. C’est un petit geste qui peut rallonger la vie d’un ordinateur de plusieurs années.
Un multimètre pour diagnostiquer les pannes électriques
Le multimètre fait partie de ces outils qu’on finit toujours par utiliser, même quand on pense ne pas en avoir besoin. Il permet de tester les alimentations, les tensions et la continuité des câbles pour diagnostiquer une panne matérielle. Une alimentation instable, un chargeur douteux ou un connecteur endommagé se détectent en quelques secondes.
Avis de la rédaction :
Un multimètre simple et abordable pour vérifier rapidement une alimentation ou un chargeur sur le terrain.
On aime :
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Ce n’est pas l’outil le plus cher ni le plus sophistiqué, mais il fait partie des plus utiles. Compact, précis et fiable, il me suit dans toutes mes interventions. Il évite les diagnostics approximatifs et les remplacements inutiles.
Testeur USB-C pour contrôler la puissance et l’état des chargeurs
Avec la généralisation des ports USB-C sur les ordinateurs récents, le testeur USB-C est devenu un incontournable. Il permet de mesurer la tension, le courant et la puissance délivrée par un port ou un chargeur, en affichant instantanément les valeurs sur un petit écran. En un coup d’œil, on sait si le câble, le chargeur ou le port de l’appareil fonctionne correctement.
Compact et peu coûteux, il se glisse facilement dans une poche ou une trousse d’outils. C’est un outil de diagnostic rapide et précis, idéal pour vérifier un adaptateur suspect ou détecter un port USB-C défectueux sans démonter l’appareil. Un petit accessoire qui fait gagner du temps et évite bien des allers-retours inutiles.
Découvrez les testeur USB-C ici.
Des lingettes bébé pour une finition impeccable
Les lingettes bébé, c’est mon petit secret pour terminer une intervention proprement. Elles sont douces, économiques et parfaites pour enlever les traces de doigts, la poussière ou les petites taches sur la coque d’un PC. Contrairement à certains produits ménagers trop agressifs, elles ne laissent ni résidus gras ni marques et respectent les surfaces plastiques ou métalliques.
J’en garde toujours un petit paquet dans mon sac. C’est le geste final, celui qui fait la différence aux yeux du client. L’ordinateur ressort propre, agréable au toucher et avec cette petite odeur fraîche qui donne l’impression d’un matériel bien entretenu.
Le sac à dos du technicien informatique
Un bon sac à dos, c’est la base de toute intervention réussie. Trop petit, on oublie l’essentiel ; trop grand, il devient encombrant et donne vite une allure de déménageur. Le juste milieu, c’est un modèle capable d’accueillir à la fois un ordinateur portable, une trousse d’outils, quelques accessoires et un disque externe, tout en restant compact et facile à transporter.
Le Eastpak Out of Office 27 L illustre bien cet équilibre. Sa contenance permet de loger un ordinateur portable de 15,6 pouces, une trousse d’outils complète, un souffleur et plusieurs accessoires essentiels tout en restant étonnamment compact. Le tissu Cordura protège le matériel et supporte sans difficulté les déplacements quotidiens.
Son design s’adapte à toutes les situations. Il se porte aussi bien lors d’un rendez-vous client que dans un environnement plus technique, sans donner l’impression d’arriver avec une mallette médicale. Les bretelles matelassées et le dos rembourré offrent un véritable confort même après plusieurs heures de marche.
Bonus : le petit cadeau qui marque les esprits
Offrir un petit cadeau à la fin d’une intervention, c’est une attention qui ne passe jamais inaperçue. On aime tous repartir avec quelque chose d’utile. Mieux vaut un objet pratique et cohérent avec son activité qu’un stylo publicitaire comme on en voit partout.
Un cache-caméra est parfait pour ça. Peu coûteux et directement lié à la sécurité informatique, il montre que vous pensez aux détails et que la protection des données est prise au sérieux. C’est un geste qui laisse une bonne impression et donne au client l’envie de vous rappeler la prochaine fois qu’il a besoin d’un coup de main.
À propos de l'auteur
Adrien Piron
