L’erreur DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL est un problème récurrent sur les systèmes Windows et se manifeste par un écran bleu de la mort (BSOD). Cette erreur critique survient généralement lorsqu’un pilote tente d’accéder à une adresse mémoire inappropriée et qui entraîne une violation des priorités d’interruption du système. Ce dysfonctionnement empêche le bon fonctionnement du noyau Windows et force un redémarrage immédiat de l’ordinateur.
Qu’est-ce que l’erreur DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ?
Lorsqu’un utilisateur est confronté à l’erreur DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, Windows affiche un écran bleu accompagné d’un code d’arrêt. Le message peut être suivi du nom d’un fichier spécifique (ex. : ndis.sys, nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe) qui indique le pilote ou le composant en cause. Bien que ce message soit intimidant, il constitue un indice précieux pour identifier l’origine du problème et le résoudre efficacement.
Cette erreur est souvent liée aux pilotes matériels qui assurent la communication entre le système d’exploitation et les composants physiques de l’ordinateur. Si un pilote fonctionne mal, qu’il est corrompu ou qu’il n’est pas compatible avec la version actuelle de Windows, des conflits peuvent survenir et entraîner des instabilités critiques du système.
Plusieurs facteurs peuvent déclencher l’erreur DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL :
Pilotes défectueux ou incompatibles
- Une mise à jour récente d’un pilote qui contient des erreurs.
- L’installation d’un pilote non certifié ou non adapté au matériel.
- Un conflit entre plusieurs pilotes essayant d’accéder aux mêmes ressources système.
Problèmes matériels
- Un module de mémoire RAM défaillant ou mal inséré.
- Un disque dur en fin de vie avec des secteurs défectueux.
- Une carte graphique ou une carte réseau instable après une mise à jour.
Surchauffe et alimentation instable
- Un refroidissement insuffisant entraînant une température excessive du processeur ou du GPU.
- Une alimentation électrique de mauvaise qualité provoquant des fluctuations de tension.
Corruption de fichiers système
- Une corruption des fichiers Windows due à un arrêt brutal ou une panne de courant.
- Des erreurs dans le système de fichiers qui empêchent Windows d’accéder correctement aux pilotes.
- La présence de logiciels malveillants altérant le fonctionnement des pilotes.
Ignorer cette erreur peut entraîner une instabilité croissante du système et des crashs récurrents. Un ordinateur affecté par ce type de dysfonctionnement risque d’être inutilisable sur le long terme, notamment si le problème concerne des pilotes comme ceux du processeur, de la carte graphique ou du disque dur. De plus, chaque redémarrage imprévu augmente le risque de perte de données, peut endommager le système de fichiers et rendrez la réparation plus complexe.
Diagnostiquer et résoudre DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL avec l’Observateur d’événements Windows
L’erreur DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL est un écran bleu critique (BSOD) sous Windows, généralement causé par des pilotes défectueux, des conflits matériels ou des composants défaillants. Lorsqu’elle persiste malgré les corrections logicielles habituelles, cela peut indiquer un problème matériel nécessitant un remplacement.
Dans ce guide, nous allons utiliser l’Observateur d’événements Windows pour analyser les crashs du système et identifier leur origine.
L’Observateur d’événements enregistre tous les incidents système, y compris les erreurs critiques pouvant être liées aux BSOD.
- Ouvrez l’Observateur d’événements en appuyant sur
Win + R, tapez eventvwr.msc puis appuyez sur Entrée.
Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionner Observateur d’événements.
- Aller dans Journaux Windows > Système.
- Filtrer les événements critiques ou liés aux erreurs Kernel-Power, BugCheck.
- Vérifier les codes d’arrêt et les pilotes mentionnés.
Ces analyses permettent d’identifier si l’erreur provient d’un pilote particulier, d’un problème matériel ou d’une instabilité logicielle.
Lorsque l’erreur est accompagnée d’un fichier spécifique, celui-ci donne une indication sur l’origine du problème :
| Fichier impliqué | Composant associé | Problème possible |
|---|---|---|
| ndis.sys | Pilote réseau | Conflit avec la carte réseau, pilote corrompu |
| nvlddmkm.sys | Pilote NVIDIA | Mauvaise installation ou mise à jour du pilote graphique |
| ntoskrnl.exe | Noyau Windows | Problème mémoire ou corruption système |
| usbport.sys | Pilote USB | Périphérique USB défectueux ou pilote obsolète |
| atikmdag.sys | Pilote AMD | Incompatibilité ou crash du pilote graphique AMD |
- Mettre à jour ou réinstaller le pilote concerné
- Tester le périphérique lié ( alimentation, carte graphique, réseau, USB…)
- Vérifier l’intégrité des fichiers système avec
sfc /scannow
En procédant à cette analyse, il est possible d’identifier précisément la cause de l’erreur et de prendre les mesures appropriées pour éviter que le problème ne se reproduise.
Que faire si le problème persiste après un formatage ?
Si le problème DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL persiste après une réinstallation complète du système cela indique très probablement une défaillance matérielle critique.
Uune réinstallation propre de Windows élimine toute possibilité de corruption logicielle ou de pilotes défectueux. Si l’erreur continue de se produire cela signifie que l’un des composants de l’ordinateur est gravement endommagé et cause des interruptions système.
Les éléments les plus susceptibles d’être en cause sont :
- La RAM : Modules défectueux causant des erreurs d’accès mémoire.
- Le processeur (CPU) : Mauvaise gestion des interruptions due à une surchauffe ou une instabilité électrique.
- La carte mère : Défaut du chipset ou des lignes PCI causant des conflits matériels.
- L’alimentation : Tensions instables provoquant des erreurs irrégulières.
- Le disque dur ou SSD : Erreurs de lecture/écriture impactant le bon chargement des pilotes et du noyau Windows.
Dans ce cas, il est recommandé d’effectuer un diagnostic matériel approfondi en testant chaque composant individuellement. Si un défaut est détecté, le remplacement du composant concerné sera nécessaire pour retrouver un système stable.
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Sources et références
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