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Le dépannage ou la maintenance de votre PC à distance

Vous avez un problème informatique et vous pouvez toujours accéder à votre ordinateur ? Nous vous aidons rapidement à distance, économisez les frais de déplacement et obtenez un dépannage rapide.

Vous avez un problème informatique et vous pouvez toujours accéder à votre ordinateur ? Nous vous aidons rapidement à distance, économisez les frais de déplacement et obtenez un dépannage rapide.

Vous avez un problème informatique et vous pouvez toujours accéder à votre ordinateur ? Nous vous aidons rapidement à distance, économisez les frais de déplacement et obtenez un dépannage rapide.

40€ seulement

Dépanné ou non facturé 😎

Rapide et sécurisé

Suppression des virus et logiciels malveillants

Vous êtes envahie de pop-up ou de notification intempestives ? Je supprime les virus, publicités et autres logiciels indésirables présent sur votre ordinateur.

• Votre page d’accueil a changé
• Publicités intempestives
• Nettoyage du navigateur

Mise à jour complète de votre ordinateur

Vous n’avez pas mis à jour votre ordinateur depuis un bout de temps ? Je mets à jour votre ordinateur pour assurer sa stabilité, sa sécurité et son bon fonctionnement.

• Optimisation rapide du système
• Mise à jour de l’OS et des pilotes

Installation de logiciels et leurs prérequis

Vous avez besoin d’un nouveau logiciel pour travailler ou jouer ? J’installe les logiciels que vous avez besoin sur votre ordinateur ainsi que tous leurs prérequis.

• Installation de logiciels
• Configuration d’une boite mail
• Installation / Réinstallation imprimante en Wi-Fi ou USB

Dépannage d’un périphérique

Vous venez d’acheter une imprimante ou un autre périphérique. Je l’installe sur votre ordinateur à partir du site officiel de la marque ou WHQL (Windows Hardware Quality Labs).

• Installation d’un composant
• Correction des bugs dus à une mise à jour

Dépannage Office Excel et Word

Vous avez un problème avec l’utilisation de Word ou Excel. J’interviens sur votre ordinateur pour dépanner l’erreur.

• Message d’erreur
• Problème avec Word et Excel
• Panne d’un logiciel ou fonctionnalités manquantes

Optimisation des performances

Votre ordinateur est lent ? Je mets en place une série d’optimisation afin que votre ordinateur gagne en rapidité.

• Optimisation des performances
• Configuration sur mesure

Vos avis sur nos dépannages informatique

Données actualisées avec

Comment réservez un dépannage informatique à distance ?

Pour réservez un dépannage à distance, remplissez le formulaire de contact en fournissant vos informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.

Téléchargez et installez le logiciel AnyDesk sur votre ordinateur. Ce guide explique en détail les étape à suivre pour bénéficier d’une assistance à distance.

L’installation d’AnyDesk est simple : suivez les instructions à l’écran pour compléter l’installation.

Nous vous appellerons au numéro de téléphone que vous nous avez fourni lors de la prise de rendez-vous.

Une fois en contact, nous vous guiderons pour démarrer la session AnyDesk afin que notre technicien puisse résoudre votre problème.

Vous avez besoin d’une connexion internet stable pour obtenir un dépannage à distance

Dépannage informatique rapide à distance

Votre ordinateur ne fonctionne pas comme vous voulez et vous devez impérativement l’utiliser pour finir un travail qui arrive à échéance. Nous intervenons rapidement à distance pour résoudre le problème.

Le dépannage informatique à distance est sécurisé, rapide et ne require pas le déplacement d’un technicien informatique.

Le dépannage de votre ordinateur coûte seulement 40€ comparé à une intervention à domicile qui est facturé 50€. Si votre problème n’est pas résolu, vous ne serez pas facturé du service.

Quelques exemples de services de dépannage informatique à distance

Le dépannage informatique à distance est un service d’assistance en ligne qui permet à un technicien d’accéder à votre ordinateur, que vous soyez à Dijon, Paris ou n’importe où en France. Ce service permet de détecter et résoudre les problèmes informatiques rapidement à distance.

1. Résolution de messages d’erreur : Si un message d’erreur bloque votre PC ou votre ordinateur de bureau, contactez-nous. Envoyez une photo du message à notre technicien avant l’intervention. Il analysera le problème, expliquera la cause et le corrigera sans créer de nouveaux bugs.
2. Récupération de mots de passe : Nous vous aidons à retrouver vos mots de passe oubliés et vous expliquons étape par étape comment les récupérer. Si le site le permet, nous pouvons activer la double authentification pour une sécurité maximal, évitant ainsi de devoir changer fréquemment de mot de passe.
3. Installation de logiciels : Nous vous conseillons sur le choix des logiciels adaptés à vos besoins et nous en assurons l’installation. Que ce soit pour des tâches professionnel ou pour améliorer la performance générale de votre système, nous sommes là pour vous assister.
4. Autres services de dépannage : Nous résolvons divers problèmes tels que les bugs de messagerie, la configuration d’imprimantes et de périphériques, ainsi que la sauvegarde de données.

Quels sont les avantages du dépannage informatique en ligne ?

Le dépannage informatique à distance présente de nombreux avantages, notamment en termes de gain de temps et d’économie d’argent.

Intervention rapide qui fait gagner du temps

L’assistance informatique en ligne permet de résoudre les pannes de votre ordinateur ou tablette en un temps record. Selon la nature du problème, une intervention à distance peut être effectuée en moins de 1 heures, contrairement aux interventions sur site qui nécessitent des déplacements et peuvent immobiliser votre matériel pendant plusieurs jours, voire semaines. Le dépannage en ligne est donc une solution idéale pour minimiser les interruptions de travail.

Une solution économique

Le dépannage à distance est également une option économique. En évitant les déplacements, vous réduisez les frais liés aux allers-retours chez l’informaticien. De plus, le professionnel ne facture pas de frais de déplacement, ce qui diminue le coût total de la prestation. Ainsi, vous bénéficiez du même niveau de service qu’une intervention sur place, mais à moindre coût.