Oublier son mot de passe Windows, ça arrive plus souvent qu’on ne l’imagine. Un changement d’utilisateur, une mise à jour un peu capricieuse ou un compte Microsoft qui ne reconnaît plus vos identifiants et vous voilà bloqué devant l’écran d’accueil, incapable d’accéder à vos fichiers. Ces situations sont fréquentes et ne signifient pas que vos données sont perdues.
Dans la plupart des cas, il suffit d’une réinitialisation du mot de passe pour rétablir l’accès à votre session. Pour les situations plus complexes, une récupération des données ou une réinstallation complète du système peuvent être envisagées.
Nos solutions pour retrouver l’accès à votre session Windows
Nous intervenons avec des outils sécurisées afin de rétablir l’accès à votre session, préserver vos données et vous permettre de reprendre une utilisation normale de votre PC.
Récupération du mot de passe de session locale Windows
Un compte local Windows fonctionne sans connexion Internet et stocke le mot de passe directement sur l’ordinateur. Lorsqu’il est perdu, il est possible d’intervenir sans réinstaller le système. Nous procédons à la suppression ou à la modification du mot de passe bloquant l’accès à votre session.
Récupération du mot de passe d’un compte Microsoft (compte en ligne)
Les ordinateurs récents sous Windows utilisent un compte Microsoft en ligne pour la connexion (Outlook, Hotmail, Live). Dans ces cas, nous proposons la conversion du compte Microsoft en compte local pour rétablir immédiatement l’accès à votre ordinateur, tout en conservant vos fichiers, documents et paramètres.
Combien coûte la récupération de mot de passe Windows ?
Nous appliquons un tarif unique de 90 €, quelle que soit la méthode utilisée, le prix comprend l’intervention complète, le diagnostic préalable et la garantie de résultat.
| Méthode | Détail | Tarif |
|---|---|---|
| Réinitialisation du mot de passe local | Suppression ou modification du mot de passe perdu | 60 € |
| Réinitialisation du compte Microsoft | Conversion du compte en local ou récupération d’accès en ligne | 90 € |
Le règlement s’effectue uniquement après réussite de la récupération. Selon la situation, l’intervention informatique peut être réalisée à domicile à Nantes et alentours.