Dépannage et installation Office, Excel et Word à distance
Vous avez besoin d’aide pour installer ou réparer Word ou Excel ? Notre service de dépannage à distance vous permet de retrouver un Office fonctionnel sans quitter votre domicile. Que ce soit pour une installation complète, une activation de licence, une erreur bloquante ou une fonctionnalité qui ne répond plus, nous intervenons rapidement et efficacement.
L’assistance informatique est réalisée à distance. Une fois connecté à votre ordinateur, nous prenons en charge le problème pas à pas, avec des explications et des solutions durables. Vous pouvez suivre l’intervention en direct et poser vos questions à tout moment.
Tarif unique : 50 € pour une intervention ponctuelle, sans engagement. Une solution simple, rapide et fiable pour continuer à travailler sans stress avec Word, Excel et l’ensemble de la suite Office.
Est-ce que je dois installer un logiciel pour vous laisser accéder à mon PC ?
Pour que nous puissions intervenir à distance, vous devez installer un petit logiciel gratuit appelé AnyDesk. Il permet une connexion sécurisée à votre ordinateur, uniquement avec votre autorisation. L’installation est simple et ne prend que quelques minutes. Pour vous aider, nous avons préparé un guide pour installer et utiliser AnyDesk. Une fois installé, il vous suffira de nous communiquer votre identifiant affiché dans le logiciel pour que nous puissions commencer l’intervention.
Êtes-vous disponible le week-end ou seulement en semaine ?
Nous sommes disponibles uniquement en semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Cela nous permet de garantir une prise en charge rapide et organisée pendant les heures ouvrées. Si vous nous contactez le week-end, nous traiterons votre demande dès le lundi matin.