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Vos petits soucis d’ordinateur ont enfin eu raison de vous : il est temps de faire appel à quelqu’un qui s’y connait, un vrai informaticien !

Mais si vous n’y connaissez pas grand-chose en informatique, difficile de savoir combien payer pour la prestation qui vous intéresse. Et c’est exactement pourquoi nous avons créé ce guide et décidé de vous donner des exemples de prix pour vous permettre d’y voir un peu plus clair. 

Bien évidemment, vous vous en doutez, chaque prestation est différente, mais Assistouest est un spécialiste du dépannage informatique à Nantes en tout genre réalisés, nous avons assez de statistiques pour vous permettre d’éviter les arnaques.

Ce guide vous fera donc découvrir quel prix payer à l’aide de nombreux exemples :

Les tarifs d’un informaticien : le taux horaire

Comme dans de nombreux métiers, le taux horaire d’un informaticien augmente proportionnellement à ses compétences et à son expertise. L’une des particularités de ce métier est que l’informaticien doit estimer la durée de la prestation pour vous fournir un devis précis. Sans cette estimation, il est difficile pour vous de savoir combien cela va vous coûter.

Le coût des services informatiques peut donc varier considérablement en fonction des compétences et l’expertise de l’informaticien. Comprendre comment ces tarifs sont déterminés peut vous aider à mieux planifier vos besoins en dépannage et en maintenance informatique :

Les informaticiens particuliers : les moins chers

Ce sont les moins chers ! Il s’agit ici de particuliers qui ne sont pas informaticiens de métier, mais qui ont de bonnes connaissances dans le domaine. Assez pour pouvoir aider quelqu’un qui n’y connait rien. Le prix varie en fonction du type de prestation proposée, du simple branchement d’ordinateur aux installations de box internet.

Tarif : 25€/h à 35€/h

Pourquoi choisir un informaticien particulier ?

Un informaticien particulier est adapté pour les petites demandes informatiques ou pour vos besoins quotidiens :

  • Branchement de matériel : Que ce soit pour installer une nouvelle imprimante, connecter des périphériques ou configurer un nouveau poste de travail, un informaticien particulier peut s’en charger rapidement.
  • Connexion de la TV à internet : Pour profiter de tous les avantages de la télévision connectée, un informaticien particulier peut configurer votre TV pour un accès à internet.
  • Lancement de programmes de nettoyage : Un informaticien particulier peut vous aider à maintenir votre ordinateur en bon état de fonctionnement en lançant des programmes de nettoyage et d’optimisation afin d’éliminer les fichiers inutiles et d’améliorer les performances de votre système.

Les informaticiens auto-entrepreneur : compétent et rapide

Un informaticien auto-entrepreneur est un professionnel de l’informatique qui travaille à son compte. Ce statut le place entre le particulier et le professionnel aguerri. Moins chargé en frais que le professionnel tout en possédant plus de compétences qu’un particulier, il offre un excellent rapport qualité-prix.

Tarif : 35€/h à 50€/h

Pourquoi choisir un informaticien auto-entrepreneur ?

Un informaticien auto-entrepreneur est souvent une excellente option pour résoudre une variété de problèmes informatiques :

  • Réparation de problèmes informatiques : Que ce soit pour des soucis de performance, des erreurs système ou des problèmes de réseau, un auto-entrepreneur peut diagnostiquer et résoudre ces problèmes.
  • Récupération de fichiers perdus : Si vous avez accidentellement supprimé des fichiers importants ou si vous rencontrez des problèmes de disque dur, un auto-entrepreneur peut vous aider à récupérer vos données.
  • Remise à neuf de votre ordinateur : Pour optimiser les performances de votre ordinateur, un auto-entrepreneur peut effectuer un nettoyage en profondeur, supprimer les logiciels malveillants et mettre à jour le système.
  • Formation et tutoriels : Besoin d’apprendre à utiliser un nouveau logiciel ou d’améliorer vos compétences informatiques ? Un auto-entrepreneur peut vous fournir des cours personnalisés et des conseils pratiques.

Les informaticiens professionnels : spécialiste en résolution de problème

Un informaticien professionnel consacre sa vie à l’informatique, accumulant une expertise et des connaissances souvent inaccessibles au grand public. Bien que ses tarifs soient plus élevés, ils reflètent la qualité de son matériel et de ses compétences. Ce spécialiste est capable de résoudre une large gamme de problèmes, qu’ils soient d’ordre matériel ou logiciel.

Tarif : 50€/h à 120€/h

Pourquoi choisir un professionnel ?

Faire appel à un informaticien professionnel est recommandé lorsque votre problème est particulièrement complexe. Que ce soit pour un ordinateur qui ne s’allume plus ou pour la synchronisation de tous vos objets connectés, le recours à un expert garantit la solution.

  • Diagnostic de problèmes complexes : Les professionnels possèdent une expertise avancée pour diagnostiquer et résoudre tous types de problèmes. Ils utilisent des outils de diagnostic et leurs connaissances pour identifier rapidement les causes des problèmes.
  • Protection des données : Un professionnel assure la sécurité de votre système informatique en installant et configurant des logiciels de sécurité, en effectuant des audits de sécurité pour prévenir les cyberattaques et les violations de données.
  • Développement de solutions personnalisées : Besoin de solutions sur mesure ? Un informaticien professionnel peut développer et implémenter des applications à votre infrastructure existante.

Quel taux horaire moyen pour un informaticien ?

Le taux horaire d’un informaticien peut varier en fonction de son niveau d’expérience, de ses compétences, et de son statut (freelance ou salarié). En général, voici ce que l’on peut observer :

  • Informaticien débutant : 25€ à 35€ par heure
  • Informaticien intermédiaire : 35€ à 50€ par heure
  • Informaticien expérimenté ou spécialiste : 50€ à 70€ par heure
  • Consultant informatique / Expert : 70€ à 120€ par heure (ou plus)

En moyenne, si l’on prend en compte ces différentes catégories, le taux horaire moyen d’un informaticien est d’environ 57€ par heure. Cela inclut les débutants, les professionnels intermédiaires, les experts et les consultants.

Services informatique : les tarifs par type de prestation

Les tarifs varient en fonction de nombreux facteurs. Certaines prestations sont simples et peu coûteuses, tandis que d’autres sont complexes, nécessitant plusieurs heures de travail et des compétences spécialisées, ce qui justifie un coût plus élevé.

Pour vous donner une idée des tarifs de dépannage, nous allons vous présenter les prix moyens payés par les clients d’Assistouest Informatique pour chaque type de prestation. Cela vous permettra de mieux comprendre les coûts associés à votre demande.

Combien ça coûte de nettoyer un ordinateur ?

Le nettoyage d’un ordinateur est l’une des prestations les plus sollicitées dans le domaine de la maintenance informatique. Avec le temps, les ordinateurs accumulent des fichiers inutiles, des logiciels indésirables et des poussières internes, ce qui peut considérablement ralentir leur performance et rendre leur utilisation frustrante. Pour remédier à cela, il est souvent nécessaire de faire appel à un professionnel de l’informatique.

nettoyer un ordinateur par un informaticien

Ce spécialiste effectuera d’abord un diagnostic complet de votre ordinateur afin de déterminer les causes précises de la lenteur. Ensuite, il procédera à un nettoyage approfondi. Cette opération inclut généralement la suppression de logiciels malveillants et inutiles, la désinstallation de programmes obsolètes, l’optimisation des paramètres système et parfois même le dépoussiérage physique des composants internes de l’ordinateur.

Tarif : 40 – 70€

Quel est le prix pour formater ou réinstaller Windows ?

Formater ou réinstaller Windows est une solution courante lorsqu’un ordinateur commence à rencontrer des problèmes de performance ou de stabilité. Au fil du temps, les systèmes d’exploitation peuvent accumuler des erreurs, des fichiers corrompus et des logiciels indésirables qui nuisent à leur stabilité. Dans de tels cas, le formatage ou la réinstallation de Windows permet de restaurer l’ordinateur à son état initial, comme lors de sa première utilisation.

installation windows 11 par un informaticien

Ce processus consiste à sauvegarder les données importantes, effacer complètement le disque dur, puis réinstaller le système d’exploitation Windows. Cela élimine tous les problèmes logiciels existants et fournit une base propre pour le fonctionnement de l’ordinateur.

Tarif : 70€ – 90€

Quel prix pour réparer un ordinateur cassé ?

Les problèmes peuvent varier considérablement en complexité et en coût de réparation. Parfois, il ne s’agit que d’une petite panne, comme un câble déconnecté ou un composant légèrement endommagé, qui peut être réparée pour environ cinquante euros. Cependant, les réparations plus complexes, telles que le remplacement de composants internes comme la carte mère, le disque dur ou l’écran, peuvent entraîner des coûts plus élevés.

Le technicien commencera par effectuer un diagnostic complet pour identifier la source du problème. Ensuite, il proposera une solution et un devis en fonction des pièces et du temps nécessaires pour la réparation.

Tarif : 50€ – X€

Le tarif exact sera déterminé après un diagnostic précis réalisé par le professionnel.

Quel tarif pour installer une box internet ?

L’installation d’une box internet peut parfois poser des problèmes, surtout si vous venez d’emménager ou si votre box actuelle fonctionne mal. Un informaticien peut vous aider à configurer votre box internet, vérifier les branchements, s’assurer que tous les câbles sont correctement connectés, et configurer les paramètres nécessaires pour assurer une connexion stable et rapide.

Il peut également vous aider à connecter vos appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes, etc.) au réseau sans fil et à optimiser les paramètres de votre réseau pour améliorer la portée et la vitesse. Ce service est particulièrement utile pour ceux qui ne sont pas à l’aise avec les technologies ou qui souhaitent s’assurer que leur réseau domestique fonctionne sans problème dès le départ.

Tarif : 50€

Quel tarif pour une installation d’imprimante ?

Les imprimantes font souvent partie de ces appareils qui semblent avoir des problèmes fréquents et variés. Que ce soit du papier bloqué, des pilotes qui ne se connectent pas correctement, ou une simple impossibilité d’imprimer, ces problèmes peuvent être frustrants et chronophages.

Il pourra vous montrer comment résoudre les problèmes courants et entretenir votre imprimante pour éviter des pannes futures. Ce service est particulièrement utile pour ceux qui souhaitent une installation sans souci et rapide, permettant ainsi de commencer à utiliser leur imprimante immédiatement sans complications.

Ne perdez plus de temps en faisant installer votre imprimante par un informaticien pour une bouchée de pain.

Tarif : 50€

Dépannage en ligne : les prix sont-ils moins chers ?

Certains problèmes informatiques ne nécessitent pas nécessairement le déplacement de votre informaticien. C’est particulièrement le cas si votre ordinateur à un problème logiciel. Dans ce cas, il est tout à fait possible de résoudre le problème facilement en demandant une assistance informatique à distance.

Lorsqu’un informaticien intervient à distance, il peut diagnostiquer et résoudre les problèmes directement via internet. Cela inclut des tâches telles que l’installation de logiciels, la suppression de virus, la configuration de paramètres et d’autres solutions logicielles. Ce mode d’intervention est non seulement pratique, mais il permet aussi de diminuer le coût de la prestation pour plusieurs raisons :

  1. Pas de déplacement : L’informaticien n’a pas besoin de se rendre sur place, ce qui élimine les frais de transport.
  2. Gain de temps : Le technicien peut commencer à travailler immédiatement sans avoir à se déplacer, ce qui réduit le temps facturé.
  3. Économies supplémentaires : Si l’informaticien le plus proche de chez vous se trouve loin, le dépannage à distance évite des frais supplémentaires liés à la distance parcourue, qui pourraient augmenter votre facture de 10€ ou plus.

Tarif : 40€

Vous ferez certainement quelques économies en optant pour cette solution pratique et économique.

La grille tarifaire pour un dépannage informatique

Pour résumer ce guide, vous trouverez ci-dessous une grille tarifaire des différentes prestations qui englobent le dépannage informatique… il ne vous reste plus qu’à sauter le pas :

PrestationPrix moyen
Nettoyer un ordinateur 50 – 70€
Formater / installer Windows70 – 90€
Réparer un ordinateur cassé50 – X€
Installer une box internet50€
Installer / réparer une imprimante50€

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